HEXA GROUP

Para qualquer falha, lentidão ou interrupção de sistemas.

Solicitar acesso a novos sistemas, pastas partilhadas ou grupos.

Reposição de palavra-passe ou desbloqueio de conta.

Pedir computadores, ecrãs, ratos, teclados ou periféricos.

Solicitar licença ou instalação de software corporativo.

Provisionar contas, acessos e equipamentos para uma nova contratação.

Desativar contas e agendar recolha de equipamentos para uma saída.

Dúvidas, falhas ou apoio na plataforma de RH People Nest.

Apoio com relatórios, workspaces ou dashboards no Power BI.

Apoio com fluxos de trabalho ou automações no Power Automate.

Questões ou problemas com telemóveis, cartões SIM ou linhas móveis.

Pedidos de consumíveis, café, limpeza ou manutenção física.

Dúvidas, acessos ou apoio em ferramentas e modelos de AI.

Reportar falhas de segurança, fugas ou tratamento de dados pessoais (PII).